У меня есть около 10 любимых результатов, которые хорошо цитируются коллегами (так что "оказывают влияние на науку").
Во-первых, это доказательство оптимальности правила "первый пришёл – первый обслуживается" в стохастических системах с несколькими обслуживающими приборами. Надо было понять, в каком смысле сравнивать различные правила обслуживания и уж затем доказывать оптимальность. Меня заинтриговала статья с примером, показывающим, что некоторое естественное отношение порядка здесь не годится.
Второй такой результат был получен совместно с Д.А. Коршуновым. Было известно, что в классе вероятностных распределений с т.н. "тяжелыми хвостами" возникает коэффициент пропорциональности, равный 2. Было много работ, показывающих, что при тех или иных дополнительных частных ограничениях может появляться только этот коэффициент. А мы доказали, что так должно быть всегда, т.е. получили окончательный общий результат.
Упомяну ешё один результат, полученный совместно с моим французским коллегой Франсуа Баччелли. Мы рассмотрели новую модель т.н. "Пуассоновского града" на горячую бесконечную плоскость (градины падают друг на друга, а лежащие внизу на горячей поверхности тают и испаряются) и доказали, что существует строго положительный уровень С такой, что если интенсивность падения ниже этого уровня, то происходит стабилизация модели; а если интенсивность выше, то имеет место неограниченный рост (в физике этот факт обычно называют существованием "phase transition"). Такого рода вопросы тесно связаны с задачами, возникающими в современных коммуникационных сетях.